Frequently Asked Questions
Jump To:
General
-
¿Cómo realizo un pedido?
Los pedidos se pueden realizar contactando directamente a Kennedy a través del formulario en nuestro sitio web o comunicándose con el equipo de ventas en sales@kennedy-hygiene.com.
-
¿Cómo se deben limpiar las unidades?
Recomendamos limpiar las unidades regularmente con un paño suave y una solución de limpieza suave y no abrasiva. Las unidades con acabado cromado no deben limpiarse con productos químicos agresivos o productos abrasivos, ya que pueden dañar la superficie. Siempre seque las unidades después de la limpieza para mantener su apariencia y evitar marcas de agua.
-
¿Ofrecen productos personalizados o hechos a medida?
Sí, Kennedy ofrece diseños a medida y servicios OEM, lo que permite a los clientes desarrollar soluciones únicas y personalizadas para el baño. Contáctenos para discutir sus ideas para diseños y acabados a medida.
-
¿Podemos agregar el logotipo de nuestra empresa a los productos de Kennedy Hygiene?
Sí, la mayoría de nuestros productos se pueden personalizar con su logotipo. Nuestro equipo estará encantado de guiarle a través de esta opción.
-
¿Venden piezas de repuesto y cómo puedo pedirlas?
Sí, vendemos piezas de repuesto. Hay un catálogo de piezas de repuesto con imágenes y códigos para ayudar con el pedido de las piezas correctas.
Hand Drying Dispensers
-
¿Cuáles son las características relacionadas con la higiene en sus unidades?
Nuestros gabinetes de toallas de algodón aíslan la toalla usada del suministro de toallas limpias para prevenir la contaminación cruzada. También cuentan con un diseño de gabinete completamente cerrado, una cubierta con cerradura para evitar la manipulación, y una superficie lisa y fácil de limpiar para mantener altos estándares de higiene en entornos de baño concurridos.
-
¿De qué materiales están hechos sus dispensadores de secado de manos?
Nuestros dispensadores están hechos de materiales duraderos y de alta calidad, que incluyen plástico ABS, ABS reciclado y polipropileno. Estos materiales brindan una resistencia, durabilidad y longevidad excepcionales, mientras que apoyan la sostenibilidad mediante el uso de componentes reciclados.
-
¿Qué tipos de dispensadores de secado de manos fabrican?
Nos especializamos en dispensadores diseñados para usar con toallas de papel y toallas de algodón, proporcionando soluciones de secado de manos higiénicas y convenientes para todo tipo de baños. Tenga en cuenta que no fabricamos secadores de manos eléctricos de aire caliente.
Hand Washing Dispensers
-
¿Fabrican dispensadores sin contacto (touch-free)?
Sí, algunos de nuestros dispensadores, como el Savona Auto, cuentan con funcionamiento de sensor sin contacto para reducir la contaminación cruzada y promover la higiene.
-
¿Qué tipos de jabones son compatibles con sus dispensadores?
Nuestros dispensadores, incluidos los modelos de Relleno Directo (Direct Fill), funcionan con una variedad de jabones líquidos y de espuma, como la gama Savona y otros productos comerciales estándar de higiene de manos. Para aplicaciones de limpieza de alta resistencia, también ofrecemos el limpiador de manos industrial Wopa.
-
¿Sus dispensadores de jabón cumplen con los estándares de la industria?
Sí, todos los dispensadores Kennedy se fabrican para cumplir con estrictos estándares de higiene y seguridad, haciéndolos adecuados para su uso en la atención médica, la hostelería y otros entornos exigentes.
Toilet Tissue Dispensers
-
¿Qué tamaños de rollos de papel higiénico admiten sus dispensadores?
Nuestra gama de dispensadores está diseñada para adaptarse a rollos estándar, jumbo y sin núcleo, proporcionando flexibilidad para diferentes necesidades de baño.
-
¿Tienen medidas de seguridad antirrobo los dispensadores?
Sí, todos los dispensadores de papel higiénico Kennedy tienen cerradura para evitar robos y uso indebido. Un sistema de llave única funciona en toda la gama Kennedy para simplificar el acceso.
Air Freshening Products
-
: ¿Puedo ajustar la intensidad de la fragancia?
Absolutamente. Nuestro dispensador ambientador Spa le permite configurar la intensidad de la fragancia a través de su reloj incorporado, puede elegir los días y horas exactos en que opera. El dispensador Slim Air presenta una cubierta ajustable que le permite controlar la fuerza de la fragancia liberada para adaptarse a su espacio.
-
¿Cuánto duran los cartuchos ambientadores Kennedy?
La vida útil de los cartuchos varía según el modelo y el uso, pero generalmente dura entre 30 y 60 días.
- ¿Los dispensadores ambientadores necesitan baterías?
-
¿Son sus ambientadores respetuosos con el medio ambiente?
Nuestros sistemas ambientadores están diseñados para ser seguros, efectivos y ambientalmente responsables. Continuamente desarrollamos recargas y sistemas que minimizan el desperdicio y utilizan formulaciones ecoconscientes.
Sanitary Disposal
-
¿Fabrican contenedores para incontinencia masculina?
Recomendamos el contenedor Intima. Es compatible con todos los principales tamaños de productos y niveles de absorción, viene con un inserto tipo blister higiénico para una limpieza más segura y está disponible en dos versiones: solapa operada por pedal o solapa automática sin contacto (touch-free). El Intima también se puede personalizar en color para adaptarse a la configuración de su baño.
-
¿Las unidades tienen control de olores?
Sí, nuestras unidades se pueden mejorar con sobres de polvo germicida BIOFORCE Plus, que controlan los olores y proporcionan protección antimicrobiana y antiviral por hasta 8 semanas.
-
¿Sus unidades de eliminación cumplen con los estándares de higiene?
Sí, las unidades de eliminación sanitaria Kennedy están diseñadas y fabricadas en cumplimiento con todos los estándares de higiene y seguridad relevantes.
Sustainability
-
¿Cómo ayudan sus productos a reducir el desperdicio?
Nuestros dispensadores están diseñados para controlar el uso; por ejemplo, los dispensadores de papel y jabón regulan la producción para evitar el consumo excesivo. También ofrecemos soluciones recargables para minimizar los plásticos de un solo uso.
-
¿Ofrecen productos hechos de materiales reciclados?
Sí, varios de nuestros dispensadores y consumibles se fabrican utilizando plásticos reciclados para reducir el impacto ambiental. Toda la gama Obsidian está hecha de plástico reciclado.
- ¿Tienen la certificación ISO 9001 e ISO 14001?